インターネット接続サービス保守作業に伴うサービス停止のお知らせ

1.作業予定日時

2020年 03月 27日(金曜日)02時00分 ~ 06時00分

上記時間内にて、約5分の回線断が1回発生いたします。

2.詳細内容

NTTフレッツ東日本エリアにおいて、通信設備の老朽化に伴い、
ネットワーク構成変更作業を実施いたします。

フレッツ設備に関わる作業となります為、日程調整・作業当日の
事前事後連絡等は致しかねます。ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

【作業時間帯終了後もサービスが使用できない場合】
お客さま宅内の通信機器の電源を入れ直してください。

対象サービス
・NTT「フレッツISDN」利用
・NTT「フレッツADSL」利用

3.対象地域

東日本エリア

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緊急サーバーメンテナンス

平素は大館ネットをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、MySQLサーバーにて設定変更のメンテナンスを実施いたします。

メンテナンスの日程は以下の通りとなります。
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【実施日時】
2016年1月13日(水) AM8:00 ~ AM9:00
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。
【サービス停止対象】
一部のサーバーへの接続が1回、3分程度切断されます。
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お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが
ご協力を賜りますようお願いいたします。

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サーバーメンテナンスについて

平素は大館ネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、ネットワーク回線メンテナンスを実施いたします。
メンテナンスの日程は以下の通りとなります。

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【実施日時】
2015年12月09日(水) AM 0:00 ~ AM 6:00
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。

【サービス影響対象】
メンテナンス中、1分未満下記をご利用いただけません。
※お客様のサイト表示やサーバーでの受信に影響はございません。

・メールソフトによる送受信操作

【メンテナンス内容】
・ネットワークメンテナンス

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お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが
ご協力を賜りますようお願いいたします。

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◆お問い合わせに関しましては、お問い合わせフォームよりご連絡ください◆

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最近のウイルス・マルウェア情報

Troj/JavaBz-XS 等が発生している模様です。充分ご注意ください。
パソコンやスマートフォンなどのOSアップデートは、ウイルス感染の防止およびセキュリティ向上に効果的な場合があります。
使用されているOSやソフトのアップデート確認しましょう。

最近のウイルス・マルウェア情報Troj/JavaBz-XS 等が発生している模様です。充分ご注意ください。パソコンやスマートフォンなどのOSアップデートは、ウイルス感染の防止およびセキュリティ向上に効果的な場合があります。使用されているOSやソフトのアップデート確認しましょう。

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「電話勧誘によるプロバイダ変更」について

地域プロバイダ事業者とネットカフェ事業者を対象とした「分科会」を実施し、活発な意見交換が協議会総会及び分科会を開催開催されその際、「電話勧誘によるプロバイダ変更」について、相談事例や対応方法の実
態を話し合いました。
その中で、この種トラブルの防止施策の有無について検索していたところ、総務省で業者に対する指導を行ったことが広報されており ました。

「速報!“遠隔操作”によるプロバイダ勧誘トラブルにご注意!」
(平成25年6月13日・国民生活センター)
「相談激増!遠隔操作によるプロバイダ変更勧誘トラブルにご注意」
(平成26年9月18日・国民生活センター)
「遠隔操作によるプロバイダ変更等に係る不適切な勧誘方法等に関する指導」
(平成27年1月28日・総務省)

あえてリンクは記載しませんのでご容赦下さい。

予防方策について話し合いましたが、まずは「即決しない」
「変更する前に現契約のプロバイダに相談する」
ことを徹底し、電話で「安い」ことを強調することに対しては、疑いの耳を持って対応することを会員、また地域のインターネット利用者の家族や従業員へ周知させトラブル防止を行っておりますのでいつでもご相談ください。

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メンテナンスについて

7/21日メンテナンスのため8:34よりサーバーの再起動を行い一時的にメールおよびWEBが停止しましたことお詫び申し上げます.
再起動後すべてのサービスは通常通り運用が行われております。
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不正アクセス並びに不正利用についての対応のお願い

会員の皆様へ

弊社会員から他社ネットワーク事業者様より不明なアクセスが行われているという申告があり、
ただいま調査を行っております。
一部のお客様の中で回線が切れるといったことが発生いたします。

お心当たりがない場合、ウィルス感染による可能性も考えられますので、大変お手数ですが
大至急ご利用のPCのウィルスチェックを行っていただきますようお願い申し上げます。
■対応期限 2015年3月23日 まで改善できなかった場合は接続を停止いたしますのでご容赦ください。

なお、対処方法がわからなかった場合はお電話にてサポートいたしますのでご連絡ください。

また、無線LANの環境をご利用の場合は、第三者による不正利用が無いよう、パスワードの再確認もお願いいたします。

以上

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インターネット接続保守作業に伴うサービスの停止のお知らせ

大館ネットインターネット回線保守作業について

平素は大館ネットインターネット接続サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご利用中のインターネット回線の保守作業を下記の通り実施いたします。

本保守に作業の影響によりサービスが一時的にご利用できなくなります。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

1、対象サービス  Webサーバー・Mail・DNSサーバーなど当社のサーバー系サービス

2、作業予定日時 平成27年2月13日(金曜日)午前2:00~午前6:00

上記時間内で約60分ほど使用できなくなります。(DNSの設定を自動取得されているお客様のネット利用に問題はございません)

3、作業理由   フレッツ秋田エリアによるNTT局内回線の老朽化対策の為ネットワーク構成変更作業を実施いたします。

4、ご不明な点がございましたら大館ネットへお客様サポート係までご連絡ください。 0186-45-0206

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サーバーメンテナンスのお知らせ

サーバーメンテナンスのお知らせ
2014年11月20日 9:15~17:00の間で約40分程度光回線のメンテナンスの為サーバーのメンテナンスを行うため停止いたします。
正確な時間をご案内できませんがご了承お願い申し上げます。
お問い合わせは 0186-45-0210サーバーメンテナンス
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遠隔サポートについて

サポートソフトをここからダウンロードしてください。

サポートソフト(約13MByt)

会員サポート

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